ASAA

Nuestra Casa Matriz

Inassa es la cabecera de expansión de Canal de Isabel II Gestión en América Latina, con amplia trayectoria en la gestión del ciclo integral del agua. Las empresas del Grupo Inassa tienen como actividad principal la gestión del ciclo integral del agua y el fortalecimiento de los procesos comerciales, con la aplicación continua de nuevos desarrollos, avances tecnológicos y conocimiento, adecuándose a las necesidades de las sociedades en las que participa para ofrecer su mejor servicio a más de 24 millones de personas diariamente en Latinoamérica. El Grupo Inassa ha centrado sus esfuerzos y recursos en la consolidación de sus empresas y ...

Conoce tu Factura

En noviembre de 2018 se rediseñó la factura comercial para facilitar la comprensión de los datos de mayor interés para los usuarios. El formato explica de forma clara y precisa los servicios facturados y la descripción de los mismos, cumpliendo con los campos ...

Peticiones, Quejas y Reclamos

Las peticiones, quejas o reclamaciones se pueden formular en formar escrita o verbal en nuestras Oficinas de Atención al Cliente, o través del correo electrónico atencionalcliente@asaa.com.co. Al momento de recibir la solicitud, la empresa iniciará el respect...

Atención al Cliente

Horarios, Puntos de Atención y Correo electrónico Oficina de Atención al Usuario – Carrera 7 No. 21-15, Riohacha – La Guajira Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., jornada continúa. Correo electrónico: atencionalcliente@asaa.com.co. Solicitud de Nuevos...

Puntos de Pago

La empresa les brinda a los clientes comodidad y facilidad para realizar sus pagos, a través de alianzas con diferentes empresas recaudadoras con puntos de pago en diferentes sectores de la ciudad, que además tienen la opción de recaudo en cualquier ciudad del...