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Ante las condiciones que se vienen presentando en la fuente de abastecimiento del acueducto de Riohacha y la inminente llegada del fenómeno del Niño al departamento de La Guajira, la empresa operadora de los servicios de acueducto y alcantarillado sanitario, ha anunciado que es factible que para contrarrestar la insuficiencia de agua podría entrar en operación el Sistema de Respaldo, de los pozos de la Comuna 10, el cual se encuentra en un avance del 99%. El anuncio lo hizo el Gerente de la empresa, William García, debido a que en los últimos días el cauce del Tapia no ha subido, siendo el ...
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ASAA  S. A., E.S.P. informa que con ocasión de celebrarse las fiestas de Carnaval en el Distrito de Riohacha, la Oficina de Atención al Cliente y Notificaciones de la compañía, no estará abierta al público el día lunes 4 de marzo de 2019. Se atenderá normalmente a partir del 5 de marzo. No obstante, para la presentación de peticiones, quejas y reclamos se encuentra habilitada la línea 116 y la interposición de Recursos podrá realizarse a través del correo electrónico atenciónalcliente@asaa.com.co o la página web www.asaa.com.co El área Técnica de empresa estará disponible para atender lo...
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Funcionarios de la empresa presentaron un Plan de Contingencia al Gobierno Distrital, a raíz de los bajos niveles que se registran en el caudal del río Tapia, fuente de abastecimiento del acueducto local. El Gerente Técnico, Felipe Gómez, estuvo acompañado por el Director Operaciones, Enrique Zimerman, la Jefe Jurídica, Andrea Gutiérrez y la Coordinadora de Tarifas y Regulación, Diana Carrascal. Por parte del Distrito estuvieron el Secretario de Obras e Infraestructura, Samir Cardoza Solano y los Directores de la Unidad de Riesgo y Desastres, Shirley Iguarán, Ambiental, Jair Quintero y de S...
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Seguimos produciendo agua apta para el consumo humano. Registramos valores inferior al 5%. PERIODO (MES/AÑO) nov-18 dic-18 ene-19 RESULTADO 2,72% 1,49% 1,00% LIMITE 5% 5% 5%
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Una notoria disminución en su caudal mostró el rio Tapia, este martes 12 de febrero, al momento de hacer el monitoreo por parte de operarios de ASAA, empresa operadora de los servicios de acueducto y alcantarillado de Riohacha. El seguimiento a la fuente de abastecimiento se viene realizando desde finales del mes anterior, encontrando hoy una disminución significativa que contrasta con los leves aumentos registrados hace 8 días, pasando de 2.048 a 1.820 litros por segundo. Dadas las circunstancias actuales, generadas por la intensa sequía, la empresa efectuó maniobras de limpieza en la z...
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Teniendo en cuenta las actuales condiciones de sequía que se presenta en la región, especialmente en el Departamento de La Guajira, la empresa operadora del acueducto puso en marcha actividades tendientes a minimizar los impactos que este fenómeno pueda generar en los servicios que presta en Riohacha. Como se informó en días pasados, se han desarrollado labores de limpieza de los módulos de producción de agua en la Planta de Tratamiento, como limpieza del desarenador y retiro de sólidos de la zona de la bocatoma. Para mayor control y conocer información real del caudal del río Tapia, a l...
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La irregularidad encontrada en un local comercial donde funciona un negocio de bebidas refrescantes, de la calle 1 entre carreras 7 y 8, es de las más graves detectadas desde la llegada de la empresa ASAA, en 2013, y representa un alto grado de irresponsabilidad por parte de los autores, teniendo en cuenta el riesgo de salubridad al que sometían a los clientes. Técnicamente la situación encontrada permitía suministrar agua al predio sin que esta fuera registrada por el medidor, siendo lo más delicado de la situación que la acometida de 1/2” fue colocada por dentro del registro sanitario y a...
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Las pruebas de bombeo e inyección de agua a la red en el sector hidráulico 4, desde la planta de tratamiento por osmosis de los pozos Guayacanal y La Lucha, arrojaron resultados positivos para la pronta entrada de operación de la primera etapa del sistema de respaldo del acueducto local. En efecto, fueron 1.200 metros cúbicos de agua que ingresaron a la red con excelentes resultados físico-químicos en cuanto a la calidad del agua. Procede ahora realizar ajustes y electromecánicos en los equipos y en las tuberías del sistema para que se pueda aprovechar al máximo la producción de los pozos c...
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Mantenimiento y lavado del desarenador de la Planta de Tratamiento y de los tanques de almacenamiento, actividades de orientación al usuario sobre uso responsable del agua y otras acciones, viene desarrollando la empresa prestadora de los servicios de acueducto y alcantarillado con miras a minimizar el impacto del Fenómeno del Niño, anunciado por las autoridades meteorológicas en Colombia. A la fecha no se ha presentado modificación relevante en el comportamiento del caudal de la fuente de abastecimiento que pudiese alterar el proceso de producción de agua potable, mostrando un nivel superi...
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El mandatario local, Juan Carlos Suaza, se comprometió con la comunidad, a solucionar el problema del tramo de alcantarillado sanitario colapsado en la calle 27B con carrera 22, esquina del parque Las Tunas. La determinación de iniciar las obras en el menor tiempo posible se tomó en consenso por el Alcalde y su Secretario de Obras, Samir Cardozo en desarrollo de una reunión celebrada en el sitio de la emergencia con asistencia del Gerente General de ASAA, William García, el Director Operativo, Enrique Zimmerman y representantes de la comunidad afectada. Este problema fue denunciado por l...
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