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Con el fin de atender la población vulnerable y sin redes de la comuna 10, se suspenderá el servicio de acueducto al sector hidráulico 1, que tiene continuidad 24/7. La suspensión será entre las 6.00 de la tarde de este jueves 19 hasta las 6.00 p. m. de mañana viernes 20 de noviembre. Agradecemos su aporte a los usuarios del Centro histórico, lo cual permite cumplir una medida extraordinaria del Distrito de Riohacha.
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Durante la temporada de lluvias hemos controlado los niveles de turbiedad para seguir produciendo agua apta para el consumo humano y garantizar la continuidad en el servicio de acueducto. Seguimos teniendo el Indice de calidad el agua - IRCA - debajo del 5%
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Como todos los jueves, abastecemos a un sector sin redes gracias al aporte del sector 24/7. Solo pedimos a los beneficiados hacer uso responsable del agua.
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Llama a la comunidad para que no use de la red para desagüe durante las lluvias “Ante las condiciones que ha presentado el sistema de alcantarillado sanitario, es importante precisar aspectos relacionados con temas históricos y la inexistencia del alcantarillado pluvial en la ciudad” comentó el Gerente de ASAA William García, para responder a muchas inquietudes al respecto. En ese orden de ideas anotó, además, que se debe tener en cuenta que el sistema de alcantarillado que opera ASAA es netamente sanitario. Sin embargo, históricamente, parte de los habitantes de diferentes sectores ...
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Estamos en etapa de alistamiento para reaperturar la sala de atención al cliente el próximo 3 de noviembre. El horario se recude y será de 8.00 a. m. a 12.00 m. Los usuarios que requieran atención presencial deben separar su cita a través de la línea abreviada gratuita 116. Si no es estrictamente necesaria la atención en sala seguimos atendiendo por los canales virtuales correo electrónico atencionalcliente@asaa.com.co y www.asaa.com.co Se exigirá cabal cumplimiento de los protocolos de bioseguirdad, tanto por parte del personal de la empresa como de los clientes que se acerquen a la empres...
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Después de varios meses de conservación de las plántulas en el vivero de la planta de Tratamiento, operarios de ASAA procedieron a sembrar 350 árboles de especies nativas en la cuenca media del río Tapia, en sectores aledaños a la planta de tratamiento del acueducto de Riohacha. Atendiendo las recomendaciones de las autoridades ambientales del departamento fueron sembrados árboles de las especies nativas Orejero, Ceiba Bruja, Caracolí y Piñón, esperando un resultado exitoso teniendo en cuenta que se han sembrado durante la temporada de lluvias. Esta siembra representa el compromiso de la...
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Apoyamos la decisión del alcalde José Ramiro Bermúdez en la atención de la población vulnerable y sólo pedimos a los beneficiados que hagan uso responsable del agua. Al tiempo se reconoce el aporte de los usuarios del sector hidráulico 1, que tiene servicio 24 horas y se suspende en estas fechas para mejorar condiciones de presión yasí atender a un sector sin redes de la comuna 10.
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La producción de agua apta para el consumo humano es nuestra prioridad y lo hemos demostrado durante los 7 años de operación del acueducto de Riohacha con el Indice de Riesgo de Calidad del Agua -IRCA- menor al 5% , tal como lo exigen las autoridades de la salud. Las buenas prácticas aplicadas en la Planta de Tratamiento nos permiten obtener estos resultados para bien de la comunidad.  
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Seguimos apoyando la iniciativa del alcalde de Riohacha, José Ramiro Bermúdez Cotes, para llevar agua a sectores vulnerables los días jueves y viernes de cada semana. Agradecemos a los usuarios con servicio 24/7 por su aporte para cumplir con este compromiso.
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Un grupo de operarios cumplieron la labor de lavar los tanques de almacenamiento de la Planta de tratamiento, cumpliendo así con las buenas prácticas de la operación para garantizar el IRCA ajustado a los estándares fijados por las autoridades sanitarias.
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