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La empresa ASAA ha sido notificada por parte del área de Vigilancia de la Calidad del Agua para Consumo Humano de la Asunción Temporal de Salud en La Guajira, que las muestras tomadas por esa entidad correspondiente al mes de diciembre registraron el Índice de Riesgo de Calidad del Agua en 0%, lo que significa un resultado positivo en el marco de la operación del servicio de acueducto en Riohacha. Demuestra este indicador que el operador del acueducto está cumpliendo los objetivos propuestos y que los procesos de producción de agua apta para el consumo humano responden igualmente a la Certi...
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Asaa cerro el año 2019 con el Indice de Riesgo de Calidad del Agua, acorde con los parámetros establecidos por las autoridades de la salud.   oct-19 nov-19 dic-19 4,92% 4,96% 3,00% 5% 5% 5% El nivel permitido alcanza el 5% y durante el mes de diciembre no superó el 3%. Seguimos cumpliendo con el compromiso de producir agua apta para el consumo humano.
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La empresa ASAA, encargada de la operación de los sistemas de acueducto y alcantarillado sanitario en Riohacha detectó una notoria disminución del caudal del río Tapia, que es la fuente de abastecimiento del acueducto local, condición que obligará a declarar la alerta amarilla por parte de las autoridades responsables de la prevención de riesgos. En efecto desde la semana anterior se inició el monitoreo de los niveles encontrando inicialmente disminuciones moderadas pero al iniciar la presente semana el comportamiento tendió bruscamente a la baja del caudal en aproximadamente 2000 litros po...
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En el marco de una reunión con el alcalde del Distrito, José Ramiro Bermúdez, el gerente de ASAA, William García, detalló el estado del proyecto que elaboró la empresa hace más de dos años, con objetivo de llevar una solución a la problemática de las aguas servidas en el importante sector de Villa Fátima, ubicado a orillas del mar y con gran potencial turístico. Durante la reunión se definió que el proyecto será revisado por la administración local y registrarlo en el Banco de Proyectos para su presentación ante el Ministerio de Vivienda y su ejecución a través del programa Guajira Azul, co...
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Mediante un sorteo la empresa entregó dos bicicletas a igual número de usuarios, como reconocimiento a su puntualidad en el pago de la factura. El sorteo se realizó entre 12.111 clientes al día a fecha 26 de diciembre de 2019. En el sorteo arrojó las pólizas 5201 del predio ubicado en el barrio José A. Galán  y 20261 del barrio Entreríos. ASAA felicita a los ganadores y llama a todos los clientes a aprovechar las opciones de descuentos que se ofrecen en las brigadas y en la sala de atención al cliente.
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Desde las 6 hasta las 10 de la mañana todos los usuarios que deban más de 6 facturas pueden acceder a grandes descuentos y ponerse al día por concepto de los servicios de acueducto y alcantarillado. Los esperamos en la sede de ASAA en la carrera 7 # 21 -15
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ASAA S. A., E. S. P., informa que ha variado el horario de atención al público en las siguientes fechas: Viernes 20, martes 24 y martes 31 de diciembre de 2019 de 7:30 a. m. a 1:00 p. m. Para el reporte de fugas, daños, peticiones, quejas y reclamos se encuentra habilitada la línea gratuita 116. Los Recursos de Reposición podrán interpornerse vía correo atencionalcliente@asaa.com.co
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Seguimos cumpliendo nuestra labor de entregar agua apta para el consumo humano, cumpliendo con los parámetros exigidos por las autoridades sanitarias del país y el Departamento de La Guajira. En esta temporada de fin de año invitamos a la comunidad a mantener un comportamiento responsable con el aprovechamiento del agua y el adecuado uso de las redes de alcantarillado sanitario.
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Una inspección realizada en el barrio Nuevo Horizonte y sectores aledaños, permitió encontrar un significativo número de conexiones ilegales que afectaban la adecuada prestación del servicio de acueducto en esa zona de la ciudad, ubicada a la salida hacia Santa Marta. Operarios de las gerencias Técnica y de Operaciones de ASAA durante el recorrido encontraron tuberías conectadas irregularmente a la red principal que abastece los barrios del nororiente de la ciudad, cuyos habitantes habían presentado quejas ante la empresa por bajas presiones en el servicio de acueducto. Una vez se verifi...
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Luego de la recuperación del tramo de alcantarillado sanitario en el barrios Las Tunas, la Administración Distrital ejecuta las obras de reposición de las redes en los sectores de la calle 14 con carrera 17, sector de La Fermata y la carrera 15 entre calles 12A y 13, frente a la Institución Educativa Almirante Padilla. Con las obras que actualmente se realizan, se podrá mejorar notoriamente el sistema en las zonas anotadas, al tiempo que repercutirá en el flujo de las aguas residuales en barrios aledaños, tal como ocurre en las comunas 6 y 7, donde terminaron ya los trabajos de recuperación...
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